La Jefatura de San José emitió en las últimas horas un documento “ante dudas persistentes en lo referente al acceso telefónico al servicio de emergencias”. La Policía aclaró que para llamar desde un teléfono de Antel (telefonía fija) hay que digitar únicamente 911. En este caso, la comunicación va directamente a la central de la Jefatura, desde cualquier punto del departamento.
Desde un teléfono celular y/o teléfono Ruralcel hay dos posibilidades. Para contactarse directamente con la central local hay que marcar 034-911. Si se digita únicamente 911 se comunicará con la Policía de Montevideo que “una vez informados del lugar de aviso, derivará la comunicación inmediatamente a nuestra Jefatura”.
El comunicado aclara que la emergencia policial tiene dos niveles. La “prioridad 1” son los hechos ocurriendo en el momento: rapiña, copamiento u otro delito violento en proceso o recién ocurrido, accidente con lesionados o de mayor gravedad, disparo de arma de fuego, heridos por ésta o arma blanca, atentado, persona armada, derrumbe, accidentes ferroviarios, aéreos o marítimos.
Por su parte, la “prioridad 2” refiere a los hurtos consumados y accidente sin lesionados.
En tanto, la Oficina de Prensa y Relaciones Públicas informó a Primera Hora que en los primeros seis meses del año se han registrado 2.100 llamadas al 911, lo que da un promedio de 11.5 por día.
Una particularidad destacada es que menos de la mitad de los requerimientos de la población está asociada a situaciones de emergencia. De hecho, hay gran cantidad de llamadas por otros motivos como ruidos molestos o presencia de personas sospechosas en la vía pública que podrían canalizarse por otros servicios policiales como las comisarías.
Por otra parte, las comunicaciones al 911 aumentan los fines de semana.